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Garantía de Calidad

En Florería Suspiros nos tomamos muy en serio la calidad de cada arreglo que enviamos.

Flores Frescas

Todas nuestras flores son seleccionadas el mismo día de tu pedido. Garantizamos frescura y durabilidad mínima de 5-7 días con los cuidados adecuados.

Entrega Puntual

Nos comprometemos a entregar tu pedido en el horario seleccionado. Si hay algún retraso por nuestra causa, te compensamos con un descuento en tu próxima compra.

Arreglo Fiel a la Imagen

Tu arreglo será lo más fiel posible a la imagen del catálogo. Si hay alguna variación significativa por disponibilidad de temporada, nos comunicaremos contigo antes.

Reposición Garantizada

Si tu arreglo llega en malas condiciones, contáctanos dentro de las primeras 24 horas y lo repondremos sin costo adicional o te devolvemos tu dinero.

Politicas de Calidad

Florería Suspiros garantiza la entrega de flores, plantas y postres en su mejor estado, siendo productos perecederos tenemos un filtro de calidad alto, manteniendo siempre la refrigeración necesaria.

Nuestros compañeros floristas cada día por la madrugada, reciben flores directamente de los mejores invernaderos del país, supervisan que cada paquete de flores venga en excelente estado y de la mejor calidad. Gracias a este proceso podemos con toda confianza, garantizar que la persona a quien le regalas las flores va a recibir un precioso y fresco arreglo floral.

El traslado de los arreglos los realizamos en unidades con aire acondicionado para brindarle la temperatura ideal a las flores, plantas y postres. Garantizamos el mayor cuidado en la entrega de tus flores, nuestros compañeros repartidores se encuentran capacitados para el traslado y manejo de productos frágiles y perecederos.

Garantizamos flores frescas y nuevas, asegurando el mayor tiempo de vida para el producto. En caso de ausencia en un complemento, garantizamos similitud en el producto sustituido.

Nuestro sitio web cuenta con seguridad SSL (Secure Sockets Layer), el uso de SSL es para proteger las comunicaciones entre un navegador web y un servidor web. Este protocolo cambia la dirección del sitio web de HTTP a HTTPS, donde «S» significa «seguridad». Con SSL garantizamos segurida en Cifrado, Autenticación e Integridad de los datos.

Garantizamos resolver cualquier inconformidad del servicio o producto, tomaremos acción necesario al haber algún inconveniente, desde la reparación o sustitución de un producto hasta el reembolso completo. Si hay algún problema en tu compra, por favor comunicate al correo: [email protected] ó vía whatsapp: (811)680-0122

¿Tienes algún problema con tu pedido?

Contáctanos por WhatsApp al (811) 111-1943 o llámanos al (800) 070-0109